환불·취소 정책
구독 해지와 환불에 관한 내용입니다. 결제하시기 전에 읽어주세요.
1. 무료 체험
- 가입하시면 14일 동안 건수 제한 없이 무료로 쓰실 수 있습니다. 카드를 등록하지 않아도 됩니다.
- 체험 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다. 하루 10건까지 쓰실 수 있는 무료 이용으로 바뀝니다.
- 체험 기간에는 결제가 일어나지 않으므로 환불 대상이 아닙니다.
2. 요금과 결제 주기
| 구분 | 금액 (부가세 포함) | 결제 주기 |
|---|---|---|
| 월 결제 | 월 29,700원 | 결제일 기준 매월 자동 결제 |
| 연 결제 | 월 23,700원 (연 284,400원 일시 결제) | 결제일 기준 매년 자동 결제 |
결제일은 첫 결제일과 같은 날입니다. 해당 날짜가 없는 달(예: 31일 결제 후 2월)에는 그 달의 마지막 날에 결제됩니다.
3. 해지
- 약정 기간이 없습니다. 언제든 해지하실 수 있습니다.
- 해지는 구독 관리 화면에서 직접 하실 수 있습니다. 전화나 상담을 거치지 않아도 됩니다.
- 해지하시면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다. 이미 결제한 기간은 남은 날까지 그대로 쓰실 수 있습니다.
- 남은 기간이 끝나면 무료 이용으로 바뀝니다. 그동안 쌓인 리뷰와 답글은 지워지지 않습니다.
4. 환불
월 결제
| 경우 | 환불 금액 |
|---|---|
| 결제 후 7일 이내이고, 그 기간 동안 답글을 한 건도 생성하지 않은 경우 | 전액 환불 |
| 결제 후 7일이 지났거나, 서비스를 이용한 경우 | 환불되지 않으며, 결제한 기간이 끝날 때까지 이용하실 수 있습니다 |
연 결제
| 경우 | 환불 금액 |
|---|---|
| 결제 후 7일 이내이고, 그 기간 동안 답글을 한 건도 생성하지 않은 경우 | 전액 환불 |
| 그 밖의 경우 | 이미 지난 개월 수를 월 결제 정가(29,700원)로 계산하여 뺀 나머지를 환불합니다. 연 결제 할인은 1년을 채우는 것을 전제로 한 금액이기 때문입니다. |
다음의 경우에는 위 조건과 관계없이 전액 환불해 드립니다.
- 회사의 잘못으로 서비스를 사실상 이용할 수 없었던 기간이 있는 경우
- 회사가 사전 안내 없이 서비스를 중단한 경우
- 이용자의 의사와 무관하게 결제가 이루어진 경우
5. 환불 절차
- 문의 화면이나 아래 연락처로 환불을 요청하시면 됩니다.
- 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 환불 여부와 금액을 알려드립니다.
- 환불은 결제하신 수단으로 돌려드립니다. 카드 결제는 카드사 승인 취소로 처리하며, 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 3~5영업일이 더 걸릴 수 있습니다.
- 결제 수단으로 환불이 어려운 경우에는 계좌로 입금해 드립니다.
6. 요금이 바뀔 때
- 요금을 올릴 때는 시행일 30일 전에 알려드립니다.
- 이미 결제한 기간에는 바뀐 요금이 적용되지 않습니다.
- 요금 인상에 동의하지 않으시면 다음 결제일 전에 해지하실 수 있습니다.
7. 문의
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이메일 | pmb1004112@gmail.com |
| 전화 | 070-4544-6958 |
시행일: 2026-08-26